AIOps – 서버 자원 사용량 분석

자주 묻는 질문

서버 자원 사용량 분석은 무엇을 보는 일인가요?

서버 자원 사용량 분석은 CPU와 메모리가 언제 얼마나 찼는지를 기간별로 정리해 증설이 필요한지 판단하는 일입니다. 영상의 AI Insight는 날짜와 시간 구간마다 평균 액티브 유저, CPU와 메모리의 평균과 최댓값, 스왑 사용 여부, CPU 대기 비율을 한 표에 놓았습니다. 사용률만 따로 보지 않고 사용자 수와 나란히 놓는다는 점이 핵심입니다.

AI Insight에는 어떻게 질문하나요?

대시보드 옆 AI 패널에 평소 쓰는 문장으로 묻습니다. 영상에서는 “전체 자원 사용량 분석”이라는 한 문장만 보냈습니다. 기간이나 지표 이름을 적지 않아도 되고, 분석할 애플리케이션 그룹은 대시보드에서 이미 선택한 것을 따릅니다. 질문을 보내면 AI Insight가 관련 도구를 골라 APM에 쌓인 데이터를 조회합니다.

영상의 사례에서는 왜 증설이 필요하다고 판단했나요?

CPU 사용률이 지속적으로 80% 이상이고 메모리도 80% 근처까지 쓰이고 있었기 때문입니다. 표에서 평균 CPU 사용률은 최고 86.3%, 순간 최댓값은 88%, 메모리 최댓값은 83.5%였습니다. AI Insight는 CPU 사용률 60% 초과를 부하 기준으로 삼았고 모든 구간이 이 기준을 넘었습니다. 화면의 수치는 데모 환경에서 측정한 값입니다.

부하를 판단한 기준은 바꿀 수 없나요?

기준은 답과 함께 표시되므로 조직의 기준과 견주어 다시 읽을 수 있습니다. 영상의 답변은 CPU 사용률 60% 초과를 부하 기준으로 썼다고 경고 상자에 밝혔습니다. 조직의 문턱이 70%나 80%라면 같은 표에서 그 값을 넘는 구간만 다시 세면 됩니다. 표에 평균과 최댓값이 함께 있어 어느 쪽을 기준으로 삼을지도 고를 수 있습니다.

제안에는 어떤 내용이 들어 있나요?

제안은 CPU와 메모리 스케일링, 스왑 사용 모니터링, 사용자 수와 자원 사용의 연관성, 모니터링 알림 설정 네 가지입니다. 스케일링은 인스턴스를 1~2개 더 두거나 할당량을 20~30% 올리라고 적었습니다. 알림은 CPU 평균 사용률 70% 초과 또는 메모리 사용률 80% 초과를 문턱으로 제시했습니다. 늘릴 양과 지켜볼 지표를 함께 주는 구성입니다.

Word 보고서에는 무엇이 담기나요?

화면에서 본 부하 OS 목록 표와 요약, 제안이 같은 내용으로 담깁니다. 영상의 문서는 6쪽이고 첫 쪽 표지에 제목과 생성 시각이 찍혀 있습니다. 표는 그림이 아니라 Word의 표로 들어가므로 줄과 열을 고칠 수 있습니다. 운영자는 조직의 양식에 맞춰 머리말과 의견을 붙여 바로 보고에 쓸 수 있습니다.

AI가 낸 증설 결론을 그대로 보고해도 되나요?

결론은 출발점으로 쓰고, 표의 값으로 직접 확인한 뒤 보고하는 것이 안전합니다. AI 패널에도 응답을 다시 확인해 달라는 안내가 항상 표시됩니다. 요약 문장은 전체 흐름을 말하므로 구간별 정확한 값은 표에서 읽어야 합니다. 결론을 받치는 줄이 어느 날 어느 시간대인지 짚어 두면 보고 자리에서 숫자로 답할 수 있습니다.