추가적으로 궁금하신 내용이 있으면 문의 주시면 됩니다.
- 기술지원 메일 : support@opennaru.com
- 기술지원 전화 : 070-4044-5426
- 제품문의 : sales@opennaru.com / 02-469-5426
OPENMARU APM은 고객의 원활한 서비스 운영을 위하여 적극적인 기술지원을 약속드립니다.
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Step 1
사용자 가이드 문서
OPENMARU APM을 사용하여
WAS 및 시스템 모니터링을 하기 위한
사용자 안내서입니다.
에이전트 설치 가이드
OPENMARU APM에 연결하기 위한
WAS, System 에이전트의
설정 방법 안내서입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
구매하기 전에 사용해 볼 수 있나요?
가능합니다, 15일 무료 체험을 통해서 먼저 사용해볼 수 있습니다.
클라우드 환경에서 Scale in/out 되는 부분은 어떻게 모니터링 하나요?
OPENMARU Cloud APM은 Scale In/Out 되는 instance를 실시간으로 자동인식하는 모니터링 기능을 가지고 있습니다.
비정기적으로 Scale Out될 때 비용은 어떻게 청구되나요?
OPENMARU Cloud APM은 비정기적으로 Scale Out되더라도 실시간 모니터링으로 이용한 만큼 과금합니다.
특별한 이벤트에만 모니터링을 원합니다. 일단위로 과금이 되나요?
일단위 과금 가능합니다. 원하시면 시간단위로도 가능합니다.
설치비는 무료인가요?
Agent만 설치하면 바로 이용할 수 있으며 SaaS형은 무료입니다. 다만, 설치형은 설치 비용이 있으며 자세한 문의는 sales@openmaru.io으로 문의 주시면 됩니다.
무료 이용 시 신용카드를 반드시 등록해야 하나요?
아닙니다, 무료 기간 이후에 카드 등록을 하시면 됩니다.
이용 요금의 납부는 어떻게 하나요?
등록하신 카드로 결제가 가능하며 다른 방식으로 결제를 원하시면 sales@openmaru.io으로 문의주시면 됩니다.
설치형 제품은 어떻게 구매하나요?
설치형 제품도 구매 가능하며 자세한 상담은 sales@openmaru.io으로 문의 주시면 자세한 상담 가능합니다.
